就像他们的第一支持者,米特罗姆尼,办公用品店打击无聊的形象 2018-10-25 13:19:11

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2010年,当Jessica Mickey辞去技术作家的职务时,她前往位于南卡罗来纳州查尔斯顿的当地Staples,让自己感觉更好“你认为那里有一些东西可以帮助你组织你的生活但是商店令人沮丧,“这位33岁的照片编辑说:”它很黯淡,一切都熠熠生辉,从来没有人在那里它完全是灵魂破碎“当米特罗姆尼在贝恩资本工作时,回到庞大的仓库式办公用品店似乎是一个好主意1986年,这位年轻的顾问帮助总部位于波士顿的Staples开设了第一家商店,最初获得了65万美元的贷款

这个概念很有效:很快,Staples激发了办公用品商店的流行,这些商店有相同的混凝土地板,荧光灯条和大灯堆积在天花板上的板条箱,在美国各地占领了大型购物中心今天,总统候选人罗姆尼称自己和他的团队在贝恩资本“从头开始帮助启动[Staples]”该公司的90,000个工作岗位是他最大的商业成就之一但是办公用品零售商迫切需要改造当纸张成为过时的时候,日常计划者已被iPad取代,而计算机在线便宜,像Office Depot这样的连锁店斯台普斯正在缩小商店面积并尝试新产品以维持生活米奇希望她在斯台普斯旅行中找到的高质量简历纸能帮助她安全工作“我在那一年内发出了数百份简历但是我就是那个数字发送,最终让我得到了一份工作,“她说,数字反映了潮流的变化在Staples这家规模最大,表现最好的办公用品供应链中,至少一年开店的销售额在过去两年里大致持平,Office Depot,尽管如此,自2006年底至少一年以来,其门店的销售额没有增长至少一年2009年,该公司关闭了121家门店现在,这些公司正缩减其门店数量Staples在2011年6月宣布了一项计划,将其新地点的规模缩小约11%,并专注于销售更多平板电脑Office Depot,但正在进行更大规模的改造

在未来十年,该公司将改造并缩减其所有的1,123这家新的原型商店面积达到5000平方英尺,大约是其现有大盒子的五分之一,OfficeMax于2008年开始测试名为Ink Paper Scissors的小型概念店,购物者更喜欢方便选择更少的产品,根据Office Depot北美区总裁凯文·彼得斯(Kevin Peters)的说法,他表示,最近在霍博肯市中心的新小店之一,NJ彼得斯(他于2010年接任总裁)时,他正在重新设计商店

不那么混乱,重新培训所有员工的客户服务和产品知识“我们已经变得陈旧和无聊,”他说,“当人们走进门时,他们不得不环顾四周,看看他们是否在S “Office Depot”称,到目前为止,经过翻新的小型商店平均占据了之前报道的大型商品销售额的90%,即使他们只储存了一半商品,商店也保留了所有员工,据ISI集团分析师奥利弗•温特曼特尔称,物流媒体正在消失,光盘上保存的数据现在已经出现在拇指驱动器上,软件正在变得数字化,“他表示,昂贵的装修不会让过时的产品更具相关性

”对于那些没有过时的办公用品,购物者越来越多地转向沃尔玛和亚马逊这样的地方,他说米奇更坦率地说:“如果在亚马逊上,我为什么要出去购买办公用品呢

按照'50 Shades of Grey'的顺序处理事情

“对于办公用品供应商而言,数字世界并非全是坏消息Staples目前是仅次于亚马逊的全球第二大在线零售商,因为大量销售给企业,这些都发生在网上Office Depot和OfficeMax也在批发市场销售产品,这弥补了根据Wintermantel的说法,每个公司的销售额都有一半但是这一切都没有提供解决方案来解决让普通人在办公用品商店购物的问题,他说“小商店是一个很好的策略,”他说“不幸的是它太少了” , 太晚了“百思买还希望新的小型移动商店能够将它从大型墓地拯救出来,而这个大型墓地现在是Borders和Circuit City的所在地

这家连锁店一直受到购物者的限制,这些购物者只是在商店里测试产品,以后才在网上订购,这是一个实践行业内部人士称之为“陈列室”4月份,百思买宣布将在今年年底前关闭50家门店

对于办公用品店而言,还存在品牌推广的问题多年来,Office Depot和OfficeMax几乎完全相同的标识:通用打字机字体拼写公司的名字2007年,OfficeMax更新了它的标识,包括一个彩色的橡皮筋球Staples历来最关注品牌,调制独特的商标产品,如Better Binder和MailMate碎纸机商店出售100万个简易按钮,一个新奇的玩具,在产品发布的第一年就扼杀了公司的口号“这很容易”,但是与其竞争对手一样,Staples也有到目前为止,为了获得最佳品牌之一的商品,苹果公司“[史蒂夫·乔布斯]不接受我的电话,”首席执行官Ron Sargent在2011年6月的一次会议上告诉分析师虽然Staples在其加拿大商店销售Apple产品,但它已经无法说服公司成为美国Office Depot的合作伙伴彼得斯希望他的公司有朝一日会变得更像Apple,提供令人难忘的商店体验和令人兴奋的产品,他说:“我们正在寻找一些做过的人与Anthropologie,Williams-Sonoma,Pottery Barn这样亲密的客户体验非常出色,“他说”它不会成为一个电灯开关“但Office Depot的重塑品牌可能比无聊的徽标有更多的代表性办公用品需求与就业市场以及公司雇用白领员工的程度密切相关 - 考虑到81%的失业率,目前这个数字并不高,除非米特罗姆尼能够兑现他对S的承诺如果他应该在白宫登陆,那么他就不会有更多人急于在不久的将来购买商店的50包就业申请表(在线3149美元)